Digibiz24 Feature-Ideen

Ich habe ständig Support-Aufwand und unzufriedene Kunden, da die Videos nicht abspielen. Ich empfehle dann, auf Google Chrome zu wechseln, was oft hilft. Aber nicht immer. Dann muss ich empfehlen, das Gerät zu wechseln. In jedem Fall ist das schlecht. Das mindert den Wert des Produktes. Da muss eigentlich schnell eine Lösung her. Eigentlich nicht nur an der Stelle. Werden denn überhaupt Optimierungen an Digibiz24 vorgenommen? Ich mag die direkte Anbindung zu Digistore24, aber der Preis ist ähnlich wie Kajabi und die liefern ein besseres Produkt.